Страховой случай

Действия при наступлении ДТП, в результате которого Вами нанесен ущерб третьим лицам:

  • включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
  • позвонить в круглосуточный справочно-информационный центр «Первый страховой партнёр»: (812) 739 01 01 (по Санкт-Петербургу),
  • сообщить номер полиса, ФИО, место, время и повреждения в результате ДТП; оператор справочно-информационного центра поможет правильно скоординировать ваши действия на месте ДТП и, при необходимости, вызовет скорую помощь, эвакуатор и аварийного комиссара;
  • вызвать инспектора ГИБДД;
  • заполнить вместе со вторым участником ДТП «Извещение о ДТП» (по инструкции);
  • записать ФИО, телефоны и адреса очевидцев происшествия и указать их в «Извещении о ДТП»;
  • при необходимости, сообщить другим участникам ДТП номер своего страхового полиса обязательного страхования;
  • привезти в течение 5 рабочих дней заполненное «Извещение о ДТП» в «Первый страховой партнёр».

Страхователь должен помнить следующее:

  • до прибытия инспектора ГИБДД ничего не трогать на месте ДТП;
  • если в результате ДТП на дороге образовался затор, то необходимо освободить проезжую часть, предварительно составив схему ДТП, на которой в присутствии свидетелей зафиксировать положение транспортных средств на месте ДТП, следы и предметы, относящиеся к происшествию;
  • запишите ФИО, адреса и телефоны свидетелей;
  • ни в коем случае не признавайте добровольно свою виновность; даже очевидная, на Ваш взгляд, ситуация может обернуться самым непредсказуемым образом, поэтому полную или частичную виновность определяют компетентные органы;
  • эвакуацию автомобиля с места происшествия можно произвести только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД и получения от них соответствующего разрешения.

Действия при наступлении ДТП, в результате которого поврежден Ваш автомобиль:

  • включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
  • вызвать инспектора ГИБДД;
  • получить от инспектора ГИБДД копию протокола об административном правонарушении и справку об участии в ДТП с указанием полученных автотранспортом механических повреждений;
  • в течение 7 дней с момента наступления ДТП заявить в «Первый страхово партнёр».

Действия при хищении транспортного средства:

  • в течение 24 часов с момента, когда стало известно о хищении позвонить в «Первый страхово партнёр»;
  • сообщить оператору номер полиса, ФИО, марку и модель ТС, государственный регистрационный номер ТС, место и время происшествия;
  • сообщить в местное отделение милиции и сделать письменное заявление;
  • в течение 3 (трех) рабочих дней представить письменное заявление в СК «Согласие» по установленной форме с подробным изложением всех известных обстоятельств происшествия.